So beheben Sie, dass die Dell-Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert

Seit der Pandemie hat sich die Work-from-Home-Kultur etabliert und die Webcam ist zu einer der am häufigsten verwendeten Funktionen eines Computers geworden. Dies ist so wahr wegen der Online-Kurse für Kinder und Online-Meetings, die für Erwachsene über die Webcam abgehalten werden. Ihr Tag kann jedoch zum Erliegen kommen, wenn diese Hardware nicht mehr funktioniert. Diese Anleitung hilft Ihnen bei den Schritten, wie Sie die Dell Webcam beheben können, die unter Windows 10 nicht funktioniert.

Möglichkeiten, um zu beheben, dass die Dell Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert?

Es gibt einige Methoden, die durchgeführt werden können, um die nicht funktionierende Dell integrierte Webcam zu beheben, die aus den Fehlerbehebungsforen im Zusammenhang mit dem gleichen Problem entnommen wurden.

Fix Nr. 1: Apps benötigen eine Berechtigung

Microsoft hat die Datenschutzfunktionen verbessert, indem der Benutzer auswählen kann, welchen Apps die Berechtigung erteilt werden soll oder nicht. Das Problem, dass die Dell Webcam nicht funktioniert, kann auftreten, wenn bestimmte von Ihnen verwendete Apps nicht über die erforderliche Berechtigung für den Zugriff auf Ihre Webcam-Hardware verfügen. Es wurde bereits erwähnt, dass Updates von Drittanbietern manchmal den Zugriff und die Berechtigungen verlieren, die ihnen gewährt wurden. So erteilen Sie Ihren Apps Berechtigungen:

Schritt 1: Drücken Sie Windows + I, um das Einstellungsfenster zu öffnen, und klicken Sie dann auf Datenschutz.

Windows-Einstellungen

Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich auf Kamera und überprüfen Sie im rechten Bereich, ob die Option mit der Bezeichnung Kamerazugriff für dieses Gerät aktiviert ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern, um sie einzuschalten.

Schritt 3: Überprüfen Sie als Nächstes den Abschnitt unten mit der Bezeichnung „Apps Zugriff auf Ihre Kamera zulassen“ ist ebenfalls aktiviert.

Kamera

Schritt 4: Der letzte Schritt besteht darin, nach unten zu scrollen und Ihre Apps zu finden, die Webcam-Zugriff erfordern, und den Schieberegler nach rechts zu schieben, um ihn einzuschalten.

Nachdem Sie die erforderlichen Optionen eingeschaltet haben, überprüfen Sie, ob das Problem mit der Dell Laptop-Webcam, die nicht funktioniert, behoben wurde.

Fix Nr. 2: Antivirus blockiert auch nützliche Dinge

Antivirus-Entwickler sind heutzutage besonders vorsichtig geworden und blockieren jede potenzielle Bedrohung in Ihrem System. Dies hat dazu geführt, dass Spiele und Anwendungen blockiert wurden, die nicht vom Antivirenprogramm überprüft wurden. Dies kann auch dazu führen, dass der Zugriff bestimmter Webcam-Ressourcen verhindert wird. Um festzustellen, ob dies das Problem ist, müssen Sie Ihr Antivirenprogramm für einige Zeit vorübergehend blockieren. Der Vorgang zum Deaktivieren von Antivirenprogrammen ist für jede Anwendung unterschiedlich und ich habe Links zu den Supportseiten der am häufigsten verwendeten Antivirenanwendungen auf der ganzen Welt bereitgestellt.

McAfee

ESET

Avast

AVG

Norton

Nachdem Sie das Antivirenprogramm deaktiviert haben, überprüfen Sie, ob das Problem mit der integrierten Dell Webcam nicht funktioniert auf Ihrem Laptop behoben wurde. Vergessen Sie nicht, Ihren Antivirus wieder einzuschalten, und versuchen Sie dann, eine Ausnahme der Anwendung hinzuzufügen, die in Ihrem Antivirus verwendet wird. Sie können sich auch an Ihren Antivirus-Support wenden, um die Schritte zum Hinzufügen einer Ausnahme zu ermitteln.

Fix Nr. 3: Installieren Sie Ihren Treiber neu

Wenn die Apps über die erforderliche Berechtigung verfügen und Ihr Antivirus nicht der Schuldige ist, der dazu führt, dass die Dell-Webcam unter Windows 10 nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Treiber neu installieren. Treiber sind wichtige Komponenten jedes Betriebssystems, die zwischen Hardware und Software kommunizieren. Auf jedem Laptop ist ein grundlegender Satz von Treibern vorinstalliert, wobei eine neue Kopie im Abschnitt Wiederherstellung gespeichert ist, um die aktuellen zu ersetzen, wenn sie beschädigt oder manipuliert werden. Hier sind die Schritte zum Neuinstallieren Ihrer Webcam-Treiber, um zu beheben, dass die Dell Laptop-Webcam nicht funktioniert:

Schritt 1: Drücken Sie Windows + R, um das RUN-Feld zu öffnen, und geben Sie devmgmt.msc gefolgt von Enter ein.

LAUF

Schritt 2: Sobald sich das Fenster Geräte-Manager öffnet, klicken Sie auf Kamera oder Bildbearbeitungsgeräte, um die Dropdown-Liste zu erweitern.
Gerätemanager

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Kamera aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um das Kontextmenü anzuzeigen. Wählen Sie die Option Gerät deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 4: Klicken Sie in einer angezeigten Eingabeaufforderung auf die Schaltfläche Deinstallieren und starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 5: Sobald Ihr Windows neu startet, wird der Webcam-Treiber automatisch aktualisiert.

Schritt 6: Überprüfen Sie, ob das Problem mit der Dell Laptop-Webcam nicht funktioniert endgültig behoben wurde.

Fix Nr. 4: Treiber aktualisieren

Die letzte Methode zur Fehlerbehebung, um zu beheben, dass die integrierte Webcam von Dell nicht funktioniert, besteht darin, die Treiber zu aktualisieren. Während Sie die Treiber neu installieren, installieren Sie eine neue Kopie der alten Treiber, die sich seit der Herstellung in Ihrem System befinden. Möglicherweise benötigen Sie jedoch aktualisierte Treiber, da die von Ihnen verwendete App viele Male aktualisiert wurde. Um aktualisierte Treiber für Ihre Dell Webcam zu erhalten, können Sie eine der beiden unten beschriebenen Methoden verwenden:

Methode 1: Verwenden Sie die Dell Support-Website

Die erste Möglichkeit zum Aktualisieren von Treibern besteht darin, zum offizielle Dell-Website und geben Sie Ihr Produktmodell in das dafür vorgesehene Suchfeld ein. Sobald Sie Ihre Treiber gefunden haben, können Sie sie manuell herunterladen und auf Ihrem PC installieren.

DellBild: Dell Methode Nr. 2: Verwenden Sie Smart Driver Care

Die zweite Methode, die das Aktualisieren von Treibern erleichtert und den Prozess schnell durchführt, besteht darin, eine Treiber-aktualisierte Software eines Drittanbieters wie Smart Driver Care zu verwenden. Diese Anwendung scannt Ihren Computer und identifiziert alle Treiberprobleme wie fehlende, veraltete und beschädigte Treiberdateien. Es ersetzt sie dann durch die kompatiblen Treiber, die im Internet verfügbar sind. Hier sind die Schritte zur Verwendung von Smart Driver Care auf Ihrem PC, um zu beheben, dass die integrierte Dell Webcam nicht funktioniert:

Schritt 1: Laden Sie Smart Driver Care über den unten angegebenen Link herunter und installieren Sie es:

Schritt 2: Starten Sie die App und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen, um den Scanvorgang zu starten.

Überblick

Schritt 3: Suchen Sie nach Abschluss des Scans nach der Liste der auf dem Bildschirm angezeigten Treiberprobleme und suchen Sie nach Webcam-Treiberproblemen. Klicken Sie daneben auf Treiber aktualisieren und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Alle aktualisieren

Schritt 4: Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie dann, ob das Problem mit der Dell Laptop-Webcam, die nicht funktioniert, behoben wurde.

Das letzte Wort zur Fehlerbehebung bei Dell Webcam, die unter Windows 10 nicht funktioniert?

Die Dell Webcam ist eine wichtige Hardware, um mit anderen zu kommunizieren, während Sie zu Hause bleiben müssen. Es ist wichtig, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben, und die oben genannten vier Methoden helfen dabei, dasselbe zu beheben. Das Aktualisieren von Treibern ist ein Schritt, den Sie auch zuerst ausprobieren können, und Sie erhalten ein reibungsloses und fehlerfreies System mit verbesserter Leistung.

Bei Fragen oder Anregungen teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich unten mit. Wir melden uns gerne mit einer Lösung bei Ihnen zurück. Wir veröffentlichen regelmäßig Tipps und Tricks sowie Antworten auf häufige Fragen im Zusammenhang mit Technologie.

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